كيف تعلق عملية البيع من منصة رِواء

اتجه إلى المبيعات والعملاء > نقاط البيع.

افتح صندوق البيع.

أضف المنتجات في شاشة البيع.

اضغط على «تعليق عملية البيع».

أضف اسم العميل والملاحظات (إن وجدت).

اضغط على «تعليق عملية البيع».

هل يمكنني استعادة عملية البيع المعلقة إذا تم حذفها بالخطأ؟

لا يمكن استعادة العملية المعلقة بعد حذفها، قم بإضافة المنتجات وتعليق العملية مرة أخرى.

عند إغلاق صندوق البيع، هل تُحذف عمليات البيع المعلقة؟

لا تحذف عمليات البيع المعلقة عند إغلاق صندوق البيع. يمكنك إكمال العملية بفتح الصندوق من نفس المستخدم أو من مستخدم آخر، بشرط أن يتم استخدام نفس الجهاز ومتصفح الإنترنت، لأن العمليات المعلقة تُحفظ مؤقتًا في الذاكرة المؤقتة (Cache memory) ضمن المتصفح المستخدم للدخول على المنصة.

هل هناك عدد محدد لعمليات البيع المعلقة؟

لا يوجد عدد محدد لعمليات البيع المعلقة، يمكنك تعليق أكثر من عملية في الوقت نفسه.

هل يمكنني تعليق عملية البيع لأكثر من يوم؟
​نعم يمكنك تعليق عملية البيع حتى 7 أيام، بعد هذه المدة تختفي العملية تلقائيًا من صندوق البيع ما لم تقم بمسح الذاكرة المؤقتة (Cache memory) من متصفح الإنترنت قبل مرور 7 أيام.

هل يمكنني تعليق عملية البيع من جهاز، ومتابعتها من جهاز آخر؟

لا يمكن ذلك، يتم تعليق عملية البيع على الجهاز ومتصفح الإنترنت الذي تم استخدامه لتعليق الفاتورة.

هل يمكنني حذف عملية بيع معلقة لم أعد بحاجة إليها؟

نعم، اضغط على «عمليات البيع المعلقة»، اضغط على أيقونة الحذف (🗑️).

هل يمكنني إضافة منتجات أو إزالتها من عملية بيع معلقة؟

نعم يمكن ذلك،