قسم إدارة صناديق البيع هو المرجع الرئيسي لمتابعة جميع الصناديق في المنصة. من خلاله، يمكنك معرفة وقت فتح وإغلاق كل صندوق، اسم المستخدم، المبالغ المحصّلة حسب طرق الدفع، وفواتير الجلسة، وغيرها من التفاصيل التشغيلية والمالية.
الوصول إلى إدارة صناديق البيع
انتقل إلى المبيعات والعملاء > إدارة صناديق البيع.
ستظهر قائمة بكل الصناديق المفتوحة والمغلقة.
اضغط على أيقونة (👁️) أمام الصندوق الذي تريده لعرض تفاصيله.
حالة صندوق البيع
مفتوح: تم فتح الصندوق لكن لن تظهر التفاصيل طالما أنه لا يزال مفتوحًا.
متوازن: تم إغلاق الصندوق وتوازنت المبالغ المدخلة من الموظف مع المبالغ التي تم حسابها من المنصة.
غير متوازن: تم إغلاق الصندوق لكن لم تتطابق المبالغ المدخلة من الموظف مع المبالغ التي تم حسابها من المنصة.
ℹ️ ملاحظة: حالة الصندوق هي للمتابعة فقط ولا تؤثر على المبيعات.
طرق الدفع
تظهر جميع طرق الدفع المتاحة على الصندوق، مع المبالغ المحصلة من خلالها.
المبلغ المدخل: المبلغ الذي أدخله الموظف عند إغلاق الصندوق.
المتوقع: المبلغ المحسوب آليًا من عمليات البيع.
الفرق: الفرق بين المدخل والمتوقّع (يظهر إذا كان الصندوق غير متوازن).
ملخص الصندوق
يعرض إجمالي المبالغ المحصّلة من وقت فتح الصندوق وحتى إغلاقه.
إضافة/سحب
يعرض جميع عمليات السحب والإضافة التي تمت خلال وقت فتح الصندوق.
تصدير تفاصيل صناديق البيع إلى Excel
اضغط على «تصدير» الموجودة يسار الشاشة.
يتم تحميل ملف Excel على جهازك.
طباعة تقرير إغلاق الصندوق
عند إغلاق صندوق البيع: يظهر التقرير بشكل تلقائي.
لطباعة التقرير: اختر اسم الطابعة، اضغط على «طباعة».
من إدارة صناديق البيع
اضغط على أيقونة (👁️) بجانب الصندوق.
اضغط على «طباعة التقرير» الموجودة أسفل الصفحة.
أكمل خطوات الطباعة.
فواتير الجلسة
(الفواتير التي أُصدرت من الصندوق خلال فترة فتحه).
اضغط على أيقونة (👁️) بجانب الصندوق.
اختر «عرض فواتير الجلسة».
اضغط الفاتورة لعرض تفاصيلها.
الأسئلة الشائعة
أضفت المبلغ بشكل صحيح، لماذا يظهر الصندوق غير متوازن؟
يجب أن تتطابق المبالغ تمامًا. أي فرق حتى في الهللات يجعل الصندوق غير متوازن.هل يجب إضافة مبلغ العهدة عند الإغلاق؟
نعم، أضف المبلغ المتبقي من العهدة مع مبيعات الكاش حتى يظهر الصندوق متوازنًا.هل يمكنني تعديل حالة الصندوق أو المبالغ بعد الإغلاق؟
لا، لا يمكن تعديل حالة الصندوق أو تغيير المبالغ بعد الإغلاق.هل يمكنني تحديد وقت ثابت لفتح وإغلاق الصندوق يوميًا؟
لا، هذه الميزة غير متوفرة حاليًا. يمكنك مشاركة اقتراحك عبر منصة الاقتراحات.هل يمكنني تقييد صلاحية المستخدمين في الوصول إلى إدارة صناديق البيع؟
نعم يمكن ذلك، من خلال:الإعدادات > المستخدمون > ⚙️ > تحرير العضو.
اتجه إلى صلاحيات المستخدم > التطبيقات > Rewaa New Pos.
أغلق صلاحية إدارة صناديق البيع.
اضغط على «حفظ بيانات المستخدم».
لدي أكثر من موقع، هل يمكن عرض صناديق موقع معين فقط؟
نعم، استخدم علامة التصفية بجانب (الموقع)، واختر الموقع المطلوب.