تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

طريقة استخدام الحقول الإضافية

تعرّف على طريقة إضافة حقول مخصّصة مثل نوع الطلب أو رقم الطاولة أو موعد الحجز، لتسهيل عملياتك.

آخر تحديث كان منذ أكثر من 3 أسبوع

سواء كنت تدير مطعمًا أو مقهى أو صالون تجميل، أو أي نشاط آخر، فيمكنك إضافة حقول جديدة على المنصة تمكّنك من إضافة البيانات التي تريدها على الفواتير حسب نشاطك، في هذا المقال ستتعرف على طريقة استخدام الحقول والاستفادة منها.

إضافة خيار (سفري - محلي)

في قطاع المطاعم والمقاهي، يساعد خيار (سفري - محلي) على تجهيز الطلب للزبون بناءً على اختياره.

خطوات إضافة خيار (سفري - محلي)

  1. انتقل إلى: الإعدادات > الحقول الإضافية > حقل إضافي جديد.

  2. اختر القسم: ملخص المبيعات.

  3. أدخل اسم الحقل، مثل: نوع الطلب.

  4. حدد نوع البيانات: قائمة منسدلة ذات خيار واحد.

  5. ضع علامة (✔️) عند خيار:

  • حقل مطلوب (لا يمكن إصدار الفاتورة إلا بعد اختيار نوع الطلب).

  • يطبع على الفاتورة.

  1. اضغط على «إضافة خيار»، وأضف البيانات التالية:

  • الخيار الأول: سفري.

  • الخيار الثاني: محلي.

  1. اضغط على «إنشاء الحقل».

ℹ️ ملاحظة: يظهر الحقل عند إصدار الفاتورة من صندوق البيع أو تطبيق كاشير رِواء.


إضافة حقل (رقم الطاولة)

في قطاع المطاعم والمقاهي، يساعد رقم الطاولة في تنظيم الطلبات وضمان وصولها للعميل بحسب مكان جلوسه.

خطوات إضافة حقل (رقم الطاولة)

  1. انتقل إلى: الإعدادات > الحقول الإضافية > حقل إضافي جديد.

  2. اختر القسم: ملخص المبيعات.

  3. أدخل اسم الحقل، مثل: رقم الطاولة.

  4. حدد نوع البيانات: قائمة منسدلة متعددة الخيارات.

  5. ضع علامة (✔️) عند خيار:

    • حقل مطلوب (لا يمكن إصدار الفاتورة إلا بعد اختيار نوع الطلب).

    • يطبع على الفاتورة.

  6. اضغط على «إضافة خيار»، وأدخل جميع أرقام الطاولات.

  7. اضغط على «إنشاء الحقل».

ℹ️ ملاحظة: يظهر الحقل عند إصدار الفاتورة من صندوق البيع أو تطبيق كاشير رِواء.


إضافة حقل (حجز مواعيد)

في قطاع الصالونات ومراكز التجميل، يساعد حجز المواعيد للعملاء في تنظيم العملية التشغيلية وتقديم الخدمة المطلوبة من الزبون بالشكل الصحيح.

خطوات إضافة حقل (حجز مواعيد)

  1. انتقل إلى: الإعدادات > الحقول الإضافية > حقل إضافي جديد.

  2. اختر القسم: العملاء.

  3. أدخل اسم الحقل، مثل: تاريخ ووقت الحجز.

  4. حدد نوع البيانات: تاريخ ووقت.

  5. ضع علامة (✔️) على خيار: يطبع على الفاتورة.

  6. اضغط على «إنشاء الحقل».

طريقة استخدام الحقول لحجز المواعيد

تحديد موعد الحجز للعميل:

  1. انتقل إلى المبيعات والعملاء > العملاء.

  2. اضغط على اسم العميل.

  3. حدد التاريخ في الحقل الذي أضفته.

  4. اضغط على «حفظ».

  5. انتقل إلى شاشة البيع.

  6. اختر اسم العميل قبل إصدار الفاتورة، وأكمل الخطوات.

عرض الحجوزات في قائمة العملاء:

  1. اضغط على «تخصيص الأعمدة».

  2. ضع علامة (✔) أمام (تاريخ ووقت الحجز).

  3. يظهر العمود ضمن البيانات.

تصدير الحجوزات إلى ملف Excel:

  1. اضغط على «تصدير».

  2. يتم تصدير ملف بيانات العملاء بشكل كامل متضمّنًا حقل الحجوزات.


الأسئلة الشائعة

  1. هل يمكنني إضافة خيارات أخرى مع السفري والمحلي؟
    نعم يمكن ذلك، اضغط على (إضافة خيار) وأضف الخيارات الأخرى، حتى 30 خيار.

  2. هل يتم طباعة الحقل على فاتورة المبيعات وفاتورة المطبخ؟
    نعم، يتم طباعة الحقل على كلا الفاتورتين.

  3. أين سيظهر الحقل في الفاتورة عند طباعتها؟
    يظهر الحقل ضمن البيانات في أعلى الفاتورة.

  4. هل يمكن كتابة رقم الطاولة يدويًا؟

    نعم، اختر نوع البيانات: رقم، وفي شاشة البيع أدخل رقم الطاولة يدويًا.

  5. هل يوجد عدد محدد للطاولات؟

    نعم، يتيح لك النظام إضافة حتى 30 طاولة.

  6. هل يمكنني إضافة تفاصيل الحجز من خلال شاشة البيع مباشرة؟

    نعم يمكن ذلك، اختر القسم: ملخص المبيعات. لكن لن تظهر التفاصيل ضمن بيانات العملاء، ستكون مطبوعة على الفاتورة فقط.

  7. لماذا لم يظهر الحقل في الفاتورة بعد إنشائه؟
    تأكد من تفعيل خيار (يطبع على الفاتورة).

  8. هل يمكنني تغيير مكان الحقل في الفاتورة؟
    لا يمكن ذلك، يظهر الحقل دائمًا في أعلى الفاتورة.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟