عند إضافة العروض الترويجية على المنصة ستتمكن من إدارتها بسهولة، في هذا المقال نوضح جميع التفاصيل.
الوصول إلى قائمة العروض الترويجية
اتجه إلى المبيعات والعملاء > العروض الترويجية.
تظهر جميع العروض التي أضفتها.
البحث عن العروض الترويجية
ابحث عن العرض الترويجي باستخدام اسمه الذي أضفته سابقًا.
معرفة حالة العرض الترويجي
نشط : يتم تطبيقه على المنتجات في شاشة الكاشير.
منتهي : العرض الترويجي منتهي المدة.
مجدول: سيتم تفعيله لاحقاً حسب تاريخ البدء المحدد.
تخصيص الأعمدة
من قائمة العروض الترويجية:
اضغط على «تخصيص الأعمدة».
ضع علامة (✔) أمام البيانات التي تريد عرضها، مثل: حالة العرض، تاريخ البدء، تاريخ الانتهاء.
تعديل العرض الترويجي
من قائمة العروض الترويجية:
اضغط على أيقونة القلم (🖊️) في عمود التصفية.
عدّل البيانات المطلوبة، مثل:
اسم العرض الترويجي.
تاريخ ووقت الانتهاء.
تغيير الفروع التي يسري فيها العرض.
إضافة المنتجات أو حذفها.
اضغط على «حفظ التغييرات».
حذف العرض الترويجي
من قائمة العروض الترويجية:
ضع علامة (✔) أمام العرض الترويجي.
اضغط على أيقونة (🗑️).
أكّد عملية الحذف.
⚠️ تنويه: عند حذف عرض ترويجي وهو في حالة نشط، يتم التعامل مع المنتجات المشمولة بالعرض في سلة البيع حسب الحالة التالية:
إذا كانت هناك منتجات مشمولة بالعرض في سلة البيع:
يمكن للكاشير إكمال عملية البيع وإصدار الفاتورة بالخصم المطبق. ولن يتم تطبيق الخصم على أي فاتورة جديدة تُصدر بعدها.إذا لم تكن هناك منتجات مشمولة بالعرض في السلة:
يتم حذف العرض نهائيًا، ولن يُطبّق على أي منتجات تُضاف لاحقًا في شاشة البيع.
إيقاف عرض ترويجي نشط
من قائمة العروض الترويجية:
اضغط على أيقونة (🖊️) في عمود التصفية.
حدد تاريخ ووقت انتهاء العرض:
عند اختيار تاريخ سابق، يتم إيقاف العرض مباشرة وتصبح حالة العرض منتهي.
عند اختيار تاريخ مستقبلي، يتم إيقاف العرض عند حلول التاريخ والوقت المحدد.
اضغط على «حفظ التغييرات».
تنشيط عرض ترويجي منتهي
من قائمة العروض الترويجية:
اضغط على أيقونة (🖊️) في عمود التصفية.
غيّر تاريخ ووقت الانتهاء.
اضغط على «حفظ التغييرات».
الأسئلة الشائعة
1- هل يؤثر حذف العرض الترويجي المنتهي على الفواتير والتقارير؟
لا، حذف العروض الترويجية لا يؤثر على الفواتير والتقارير السابقة.
2- كيف يمكنني معرفة العروض الترويجية النشطة حاليًا؟
من قائمة العروض الترويجية:
اضغط على أيقونة التصفية في عمود (حالة العرض).
ضع علامة (✔) عند خيار (نشط).
اضغط على تطبيق، تظهر العروض النشطة.
3- هل يمكنني حذف جميع العروض الترويجية مرة واحدة؟
نعم يمكن ذلك،
ضع علامة (✔) على المربع الموجود بعمود (اسم العروض الترويجية).
يتم تحديد جميع العروض.
اضغط على إجراءات > حذف.
أكّد عملية الحذف.
4- هل يمكنني إشعار العملاء بالعروض الترويجية؟
هذه الخاصية غير متوفرة في منصة رِواء. يمكنك إضافة مقترحك عبر منصة الاقتراحات.
5- كيف يمكنني تعديل نسبة العرض بعد حفظه؟
لا يمكن التعديل على نسبة العرض بعد حفظه، عند الحاجة لذلك قم بإيقاف العرض الترويجي وأضف عرضًا جديدًا بالبيانات المطلوبة.
6- لماذا لا يظهر لي قسم العروض الترويجية في القائمة الجانبية؟
قد يكون السبب:
لم تقم بتثبيت تطبيق العروض الترويجية على حسابك. اضغط هنا لمعرفة طريقة التثبيت.
صلاحيات حسابك محدودة، تواصل مع صاحب الحساب الرئيسي لتفعيلها.