من خلال بطاقة رِواء باي في مركز التهيئة، يمكنك رفع المستندات المطلوبة ومتابعة مراحل تفعيل حسابك حتى تصبح جاهزًا لاستقبال المدفوعات الإلكترونية.
للوصول إلى بطاقة رِواء باي
من مركز التهيئة، اضغط على رِواء باي.
خطوات تفعيل رِواء باي
رفع المستندات المطلوبة.
تأكيد رفع الطلب.
انتظار الموافقة والقبول.
متابعة حالة الطلب.
تم التفعيل.
الخطوة الأولى: رفع المستندات
اضغط على بطاقة رِواء باي.
اختر نوع منشأتك.
أرفق المستندات المطلوبة:
ملف الرقم الموحد للمنشأة (إلزامي): يبدأ بالرقم 7 ويتكوّن من 10 أرقام.
شهادة الآيبان الصادرة من البنك، يجب أن تتضمن ختم البنك (إلزامي).
ملف الرخصة التجارية الصادرة من منصة بلدي (اختياري).
ℹ️ ملاحظة: صيغ الملفات المقبولة هي PDF أو JPEG أو PNG، وبحد أقصى 10 ميجابايت لكل ملف.
أدخل البيانات المطلوبة:
هوية المالك (إلزامي): تبدأ بالرقم 1 وتتكوّن من 10 خانات.
رقم جوال المالك المرتبط بأبشر (إلزامي): يبدأ بالرقم 5 ويتكوّن من 9 خانات.
العنوان الوطني للمنشأة (إلزامي): 4 أحرف و4 أرقام، مثال: RJDK3454.
الرقم الضريبي (اختياري): يبدأ بالرقم 3 ويتكوّن من 15 خانة.
البريد الإلكتروني (إلزامي): بريد إلكتروني صحيح.
ضع علامة ✔️ عند خيار التأكيد: (أؤكد أن المستندات المرفقة تطابق اسم المالك أو اسم المنشأة المسجل).
اضغط على تأكيد الطلب.
⚠️ تنويه: سيتم رفض الطلب من قبل البنك المركزي السعودي في حال وجود أي اختلاف.
الخطوة الثانية: تأكيد رفع الطلب
سيتواصل معك أحد موظفي جيديا (شركة حلول الدفع) لتأكيد رفع الطلب في أقرب وقت.
الخطوة الثالثة: بانتظار الموافقة
جاري مراجعة الطلب من قبل شركة جيديا. وسيتم إشعارك عند قبول الطلب.
ℹ️ مدة المراجعة من 3 إلى 5 أيام عمل.
الخطوة الرابعة: التفعيل
تم تفعيل حسابك في جيديا، يمكنك الآن استقبال المدفوعات.
ℹ️ لمعرفة خطوات إعداد رواء باي، شاهد الفيديوهات المرفقة داخل التطبيق.
حالات إضافية:
مطلوب تحديث: تم رفض بعض البيانات، يرجى انتظار تواصل موظف جيديا لتحديثها.
الطلب مرفوض: لم نتمكن من إنشاء حساب في جيديا نظرًا لوجود التزام مالي مع جهة أخرى (حلول مدفوعات أو بنك).
بانتظار إصدار الفاتورة: باقتك تشمل رواء باي، لكن لم يتم إصدار فاتورة رواء باي. يرجى طلب إصدار فاتورة رواء باي من موظف المبيعات في رواء أو من مدير حسابك من خلال التواصل عبر المحادثات المباشرة من داخل المنصة.
الأسئلة الشائعة
من سيتواصل معي لتأكيد الطلب؟
سيتواصل معك أحد موظفي شركة جيديا وهي الجهة التي يُنشأ لديها حسابك.
ظهرت لي حالة "مطلوب تحديث"، ماذا أفعل؟
انتظر تواصل أحد موظفي شركة جيديا لتحديث البيانات المطلوبة.
ماذا لو لم تتطابق بيانات المستندات مع اسم المالك أو المنشأة؟
قد يتم رفض الطلب في حال عدم تطابق بيانات المستندات مع اسم المالك أو اسم المنشأة المسجل، لذلك تأكد من صحة البيانات قبل تأكيد الطلب.
ظهرت لي رسالة بأن باقتي تشمل رِواء باي لكن لم تُصدر الفاتورة، ماذا أفعل؟
تواصل مع فريق رِواء عبر المحادثة المباشرة لطلب إصدار فاتورة رِواء باي، حتى تتمكن من بدء خطوات التفعيل.
ما الذي أحتاج إلى تجهيزه قبل رفع المستندات؟
جهّز الرقم الوطني الموحد، وشهادة الآيبان، وهوية المالك، ورقم جوال المالك المرتبط بأبشر، والعنوان الوطني للمنشأة، والبريد الإلكتروني. ويمكنك إضافة الرخصة التجارية من بلدي والرقم الضريبي إن وُجدا.