يمكنك من خلال تطبيق كاشير رِواء إرجاع فواتير المبيعات (إشعار دائن) إما بسبب إرجاع العميل للمنتج، استبداله أو بسبب خطأ في الفاتورة. في هذا المقال ستتعرف على خطوات إرجاع فواتير المبيعات من خلال تطبيق كاشير رِواء.
⚠️ تنويه: لا يمكن حذف أو تعديل فاتورة البيع بعد إصدارها حسب توجيهات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك. وفي حال عدم إرجاع فاتورة المبيعات تعتبر الهيئة أن الضريبة مُستحقة على المبلغ الأصلي حتى لو لم تتم عملية البيع فعليًا.
طريقة إرجاع فاتورة المبيعات من تطبيق الكاشير 📱
- من خلال تطبيق الكاشير، تأكد من فتح صندوق البيع.
- اضغط على خيار (الفواتير).
- اضغط على الفاتورة المطلوبة، ثم اختار (إرجاع).
- حدد المنتجات والكمية اللي بيتم إرجاعها.
- اضغط على (إرجاع).
- اختر طريقة الدفع.
1-إرجاع المبلغ بطريقة دفع واحدة:
حدّد طريقة الدفع التي سيتم بها إرجاع المبلغ.
اضغط على «إرجاع».
يتم إصدار فاتورة الإرجاع مباشرة، وتظهر لتتمكن من طباعتها.
2-إرجاع المبلغ بأكثر من طريقة دفع:
فعّل خيار «الدفع المتعدد».
أدخل المبلغ الذي سيتم إرجاعه حسب كل طريقة دفع.
اضغط على «إرجاع».
يتم إصدار فاتورة الإرجاع مباشرة، وتظهر لتتمكن من طباعتها.
3-إرجاع فاتورة مبيعات آجلة:
حدد طريقة الدفع «Debit».
اضغط على «إرجاع».
يتم إصدار فاتورة الإرجاع مباشرة، وتظهر لك لتتمكن من طباعتها.
- اضغط على (إرجاع)، يتم إرجاع الفاتورة مباشرة.
- بعد إرجاع الفاتورة تقدر تطبعها أو تشاركها مع العميل.
ℹ️ ملاحظة: عند اختيار طريقة الدفع (مدين) يتم خصم المبلغ من إجمالي المبالغ المستحقة على العميل.
الأسئلة الشائعة
لماذا تظهر صناديق البيع بدل قائمة الفواتير؟
لأن صندوق البيع مغلق؛ افتح صندوق البيع وستظهر لك الفواتير.
لدي حساب مستخدم، أريد إرجاع الفاتورة لكن لا يظهر خيار الإرجاع؟
عدم ظهور خيار الإرجاع يعني عدم وجود صلاحية، تواصل مع مستخدم الحساب الرئيسي لمعرفة الصلاحيات المتاحة لك.
كيف أستطيع طباعة فاتورة الإرجاع مرة أخرى؟
اضغط على خيار الفواتير > ابحث عن رقم فاتورة الإرجاع.
أو اضغط على فاتورة البيع > اضغط على خيار «فواتير الإرجاع المرتبطة بهذه الفاتورة».