خدمة رِواء باي هي خدمة تساعدك في قبول المدفوعات من بطاقات مدى والبطاقات الائتمانية. تختصر عليك الوقت والجهد وتمنع الأخطاء البشرية الناتجة عن الإدخال اليدوي للمبالغ على أجهزة نقاط البيع، لأن المبالغ تنتقل بين المنصة ونقطة البيع بشكل آلي (مزامنة مباشرة).إضافة إلى أن فواتير البيع ترتبط بإيصالات الدفع وهذا يساعد في موازنة صناديق البيع بشكل صحيح عند إغلاقها. في هذا المقال نوضح جميع التفاصيل الخاصة بخدمة رِواء باي.
الأجهزة التي تدعم الخدمة
تعمل خدمة (رِواء باي) على أي جهاز يعمل بنظام تشغيل أندرويد يتوفر به خاصية NFC (الاتصال قريب المدى). حيث تستقبل المدفوعات عبر تمرير البطاقة أو الجوال على جهاز الدفع. مثل:
جهاز Sunmi V2s (الأكثر شيوعًا).
جهاز الكاشير C9.
مميزات خدمة رِواء باي
استقبال المدفوعات من البطاقات المدعومة من شبكات مدى، فيزا، ماستركارد وشبكة المدفوعات الخليجية.
إمكانية حصر استقبال المدفوعات من البطاقات المدعومة بشبكة مدى فقط.
ربط كل فاتورة بيع بإيصال دفع لتسهيل وضبط عملية موازنة صناديق البيع.
توفر لوحة تحكم خاصة بالتاجر، تعرض جميع العمليات التي تتم بشكل لحظي وتمكن التاجر من التحكم بنقاط البيع المرتبطة بالحسابات البنكية الخاصة بالتاجر.
طريقة عمل خدمة رِواء باي
1. عند استخدام تطبيق (Rewaa Cashier)
تعمل هذه الطريقة على أجهزة أندرويد المزودة بتقنية NFC، مثل جهاز سونمي (Sunmi)، أو (جهاز الكاشير C9). يمكنك تفعيل الخدمة بضغطة زر واحدة من خلال تطبيق كاشير رِواء، لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.
2. عند ربط جهاز المدفوعات أو جهاز أندرويد مع منصة رِواء (المتصفح)
تعمل هذه الطريقة على أي جهاز أندرويد يتوفر به تقنية NFC، من خلال تحميل تطبيق المدفوعات رِواء باي (Rewaa Pay) ومن ثم ربطه مع المنصة (من خلال متصفح جهاز الكاشير الذي يعمل بنظام تشغيل ويندوز). بعد الربط: تنتقل مبالغ البيع بين المنصة ونقطة المدفوعات بشكل آلي (دون الحاجة لإدخال يدوي).
ℹ️ لمزيد من التفاصيل يمكنك التواصل مع الدعم الفني عبر المحادثات المباشرة من داخل المنصة، أو عبر الواتساب.
3. استقبال المدفوعات بدون الربط مع منصة رِواء
تعمل هذه الطريقة على أجهزة أندرويد المزودة بتقنية NFC، من خلال تحميل تطبيق المدفوعات رِواء باي (Rewaa Pay) وإصدار إيصالات البيع فقط، حيث يتم إدخال المبلغ بشكل يدوي ومن ثم تمرير الجوال أو البطاقة البنكية على الجهاز لإكمال عملية الدفع. لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.
الأسئلة الشائعة
1- ما هي طريقة الاشتراك بخدمة رِواء باي؟
للاشتراك في خدمة رِواء باي تواصل معنا عبر المحادثات المباشرة من داخل المنصة، أو عبر الواتساب.
2- كيف يمكنني معرفة إذا كان جهاز الأندرويد (Android) الذي لدي يحتوي على خاصية (NFC)؟
يمكنك التأكد من خلال الخطوات التالية:
افتح تطبيق الإعدادات في جهازك.
في حقل البحث أعلى الشاشة، اكتب NFC.
إذا ظهر خيار باسم NFC أو Near Field Communication، فهذا يعني أن جهازك يدعم الخاصية.
إذا لم يظهر خيار NFC في الإعدادات، يمكنك التحقق من مواصفات الجهاز عبر البحث في الإنترنت لمعرفة ما إذا كانت الخاصية مدعومة.
3- هل يمكنني تمكين استقبال مدفوعات بطاقات مدى فقط بدون فيزا وماستركارد؟
نعم يمكن ذلك، قم بإبلاغ الموظف عن رغبتك بذلك عند البدء بإجراءات الاشتراك بالخدمة.
4- متى يتم تفعيل الخدمة بعد إتمام عملية الاشتراك ودفع الرسوم؟
تصل مدة تفعيل الخدمة بعد إتمام جميع المتطلبات إلى مدة أقصاها خمسة أيام عمل.
5- هل يوجد حد أدنى لمجموع المبيعات الشهرية؟
شركة رواء لديها اتفاقيات مع عدة جهات مالية مرخصة للاحتفاظ بالأموال وإعادة تحويلها لحساب التاجر، عندما تقوم بالاشتراك بخدمة رِواء باي سيتم مشاركتك بالشروط والأحكام الخاصة بهذه الجهات (بعضها يتطلب حد مبيعات أدنى وبعضها لا يتطلب)، لتختار منها ما يناسبك.
6- ما هو المقصود بلوحة التاجر؟
هي منصة مخصصة للتاجر، يمكنك من خلالها متابعة الإيصالات والموازنات عند اشتراكك بخدمة رِواء باي، للدخول على لوحة التاجر اضغط هنا.
7- هل أستطيع تحميل تطبيق رِواء باي (Rewaa Pay) على أجهزة نقاط بيع مقدمة (نيوليب جيديا، هلا)؟
للأسف، لا يمكن ذلك. هذه الأجهزة لا تسمح بتحميل تطبيقات إضافية عليها.