تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

تعرّف على قسم المبيعات والعملاء

اكتشف الميزات المتاحة والمهام التي تستطيع تنفيذها من خلال قسم المبيعات والعملاء

تم إجراء التحديث هذا الأسبوع

يُعد قسم المبيعات والعملاء من الأقسام الأساسية في منصة رِواء، تستطيع من خلاله تنفيذ عمليات البيع، تقديم العروض الترويجية، متابعة طلبات المتجر الإلكتروني، وإدارة كل ما يتعلق بالمبيعات والكاشير.

الميزات المتاحة في قسم المبيعات والعملاء

  • أضف صناديق البيع وأدرها، نفّذ عمليات البيع وأصدر الفواتير، واستلم المبالغ المستحقة من العملاء.

  • تابع موازنة كل صندوق، اعرف العجز أو الفائض، المبالغ المحصلة حسب طرق الدفع، واطبع تقرير الإغلاق.

  • اطّلع على كل فواتير المبيعات الصادرة من الكاشير أو المتجر الإلكتروني مثل (سلة أو زد)، استلم المبالغ المستحقة من العملاء، وصدّر الفواتير بسهولة إلى ملف Excel.

  • أنشئ عروضك الترويجية بسهولة: «خصم مباشر على المنتج» أو «خصم عند شراء منتج آخر»، وعزز تواصلك مع العملاء.

  • أدر طلبات متجرك الإلكتروني (بعد الربط مع منصة رِواء)، أصدر الفواتير لتنعكس على تقاريرك ومبيعاتك بشكل صحيح.

  • أضف وأدِر بيانات عملائك بسهولة، استلم المبالغ المستحقة، وصدّر بياناتهم لملف Excel.

  • اضبط إعدادات الكاشير والمتاجر الإلكترونية، اختر طريقة عرض المنتجات في شاشة الكاشير، وحدد الإيصالات وغيرها.


الأسئلة الشائعة

ما هو الفرق بين فواتير الكاشير وفواتير المتجر الإلكتروني؟

  • فواتير الكاشير: تصدّر مباشرة من خلال نقطة البيع في منصة رِواء.

  • فواتير المتجر الإلكتروني: تصدّر عند استلام الطلب من المتجر الإلكتروني (سلة أو زد) لتنعكس المبيعات والتقارير بشكل صحيح على منصة رِواء.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟