ما هي ميزة الدفع الذاتي؟
هي ميزة تُمكّنك من شراء المزايا الإضافية وإتمام الدفع مباشرة من داخل المنصة ، دون الحاجة للتواصل مع فريق رِواء.
من خلال ميزة الدفع الذاتي يمكنك:
شراء المزايا الإضافية مباشرة من المنصة.
إتمام الدفع بدون رفع طلب أو انتظار.
تفعيل المزايا فورًا بعد نجاح عملية الدفع.
متى تظهر ميزة الدفع الذاتي؟
تظهر ميزة الدفع الذاتي عند وصولك إلى الحد الأعلى للمزايا المتاحة في باقتك، مثل:
المستخدمين
المواقع
صناديق البيع
عند محاولة إضافة ميزة جديدة بعد الوصول إلى الحد الأعلى، ستظهر لك نافذة تنبيه تحتوي على زر «ترقية».
طريقة شراء المزايا الإضافية
اضغط على «ترقية» من نافذة التنبيه.
اختر المزايا التي ترغب في إضافتها، وحدد العدد المطلوب.
اضغط على «المتابعة للدفع
اختر وسيلة الدفع المناسبة:
الدفع بالبطاقة البنكية
أدخل رقم البطاقة.
أدخل تاريخ انتهاء البطاقة.
أدخل رمز CVV الموجود خلف البطاقة.
أدخل اسم حامل البطاقة.
اضغط على «الدفع».
الدفع عبر الجوال
أدخل رقم الجوال.
ستصلك رسالة نصية تحتوي على رابط الدفع.
افتح الرابط، ثم اختر وسيلة الدفع المناسبة:
أبل باي
قوقل باي
سامسونج باي
بطاقة بنكية
أكمل عملية الدفع.
بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، سيتم إضافة المزايا إلى باقتك، ويمكنك الاستفادة منها مباشرة من خلال إضافة المستخدمين والفروع والصناديق وغيرها بحسب العناصر التي قمت بشرائها.
⚠️ ملاحظة: يتم احتساب تكلفة المزايا الإضافية بناءً على المدة المتبقية من اشتراكك.
مثال: إذا كانت تكلفة الميزة 100 ريال سنويًا، وكان متبقي على اشتراكك 6 أشهر، فسيتم احتساب 50 ريال فقط.
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني إضافة المزايا بعد الشراء؟
لإضافة مستخدمين: الإعدادات > المستخدمون > إضافة مستخدم.
لإضافة مواقع جديدة: الإعدادات > المواقع > إضافة موقع.
لإضافة صناديق البيع: المبيعات والعملاء > نقاط البيع > إضافة صندوق جديد.
متى يتم تفعيل المزايا بعد الدفع؟
تُفعّل المزايا مباشرة بعد نجاح عملية الدفع.
ماذا أفعل إذا لم تظهر المزايا بعد الدفع؟
حدّث الصفحة أو سجّل الخروج ثم سجّل الدخول مرة أخرى وستظهر مباشرة.
هل يمكنني شراء أكثر من ميزة في نفس العملية؟
نعم، يمكنك اختيار أكثر من ميزة وتحديد العدد المطلوب لكل منها قبل إتمام الدفع.
